Bedingungen und Konditionen

1. DEFINITIONEN UND BEGRIFFE

Total Blue - ist der Handelsname von SC Total Blue Impex SRL, einer juristischen Person mit rumänischer Staatsangehörigkeit, mit Sitz in. Uverturii, nr.69A, Sektor 6, Bukarest, mit der Bestellnummer im Handelsregister J2005017776403, eindeutiger Steuerregistrierungscode RO18065665.
Verkäufer - Total Blue Impex SRL.
Käufer - natürliche Person / juristische Person oder jede juristische Person, die ein Konto auf der Website erstellt und eine Bestellung aufgibt.
Kunde - eine natürliche/juristische Person, die Zugang zu CONTINUUM hat oder erhält, sei es durch ein von Total Blue zur Verfügung gestelltes Kommunikationsmittel (elektronisch, telefonisch, etc.) oder auf der Grundlage eines bestehenden Nutzungsvertrages zwischen Total Blue und dem Kunden, der die Einrichtung und Nutzung eines ACCOUNT erfordert.
Nutzer - jede physische/juristische Person, die auf der Website registriert ist und die durch den Abschluss der Kontoerstellung ihr Einverständnis mit den Website-spezifischen Klauseln im Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen gegeben hat.
Benutzername - Pseudonym, mit dem ein bestimmter Benutzer/Kunde/Käufer Inhalte auf der Website hinzufügen kann; der Benutzername ist mit den Informationen auf der Website des Benutzers/Kunden/Käufers unter dem Namen "Benutzername" verbunden.
Konto - der Bereich der Website, der aus einer E-Mail-Adresse und einem Kennwort besteht, die es dem Käufer ermöglichen, die Bestellung aufzugeben, und der Informationen über den Kunden/Käufer und die Historie des Käufers auf der Website enthält (Bestellungen, Steuerrechnungen, Warengarantien usw.).
Abschnitt Favoriten/Wunschliste im Konto, in dem der Käufer/Nutzer seine Listen erstellen kann.
Liste - Webseite in den Favoriten, auf der der Käufer/Benutzer Waren hinzufügen kann, die er als Favoriten betrachtet, und diese dann in den Warenkorb ("mein Warenkorb") legen kann.
Site - Domain www.totalblue.ro und ihre Subdomains.
Bestellung - ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dient, mit dem der Käufer dem Verkäufer über die Website seine Absicht übermittelt, Waren und Dienstleistungen von der Website zu kaufen.
Waren und Dienstleistungen - jedes Produkt oder jede Dienstleistung, einschließlich der in der Bestellung erwähnten Dokumente und Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer aufgrund des Vertrages zu liefern hat.
Kampagne - die Aktion, eine begrenzte Anzahl von Waren und/oder Dienstleistungen mit einem begrenzten und vordefinierten Bestand für einen vom Verkäufer festgelegten Zeitraum zu kommerziellen Zwecken auszustellen.
Vertrag - ist der Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers und des Käufers geschlossen wird.
Inhalt
- alle Informationen auf der Website, die mit Hilfe elektronischer Geräte besucht, visualisiert oder anderweitig abgerufen werden können;
- den Inhalt von E-Mails, die der Verkäufer auf elektronischem Wege und/oder über andere verfügbare Kommunikationsmittel an die Käufer sendet;
- alle Informationen, die ein Angestellter/Mitarbeiter des Verkäufers, der Käufer, gemäß den von ihm angegebenen Kontaktinformationen auf welche Weise auch immer übermittelt;
- Informationen in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen und/oder die vom Verkäufer in einem bestimmten Zeitraum berechneten Preise;
- Informationen in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Tarife, die von Dritten, mit denen der Verkäufer Partnerschaftsverträge geschlossen hat, in einem bestimmten Zeitraum praktiziert werden;
- Daten, die den Verkäufer betreffen, oder andere privilegierte Daten.
Rezension - eine schriftliche Bewertung des Besitzers oder Empfängers eines Produkts oder einer Dienstleistung, die auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen und der Fähigkeit, sich zur Qualität des Produkts oder der Dienstleistung zu äußern und zu beurteilen, ob es die vom Hersteller angegebenen Spezifikationen erfüllt, verfasst wird.
Dokument - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Newsletter - regelmäßige, ausschließlich elektronische Informationen, d.h. elektronische Post (E-Mail, SMS) über die Waren und Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen des Verkäufers in einem bestimmten Zeitraum, ohne jegliche Verpflichtung seitens des Verkäufers in Bezug auf die darin enthaltenen Informationen.
Transaktion - der Einzug oder die Rückerstattung eines Betrages, der sich aus dem Verkauf einer Ware und/oder einer Dienstleistung durch Total Blue an den Käufer ergibt, unter Inanspruchnahme der Dienste des vom Verkäufer autorisierten Kartenverarbeiters, unabhängig von der Liefermethode.
Gebühr für die grüne Briefmarke - der in RON ausgedrückte Betrag, der vom Verkäufer an das zugelassene Unternehmen gezahlt wird, das mit der Sammlung, dem Transport und der Verwertung/Recycling von Elektro- und Elektronik-Altgeräten beauftragt ist, wie es die geltende Gesetzgebung vorsieht.
Spezifikationen - alle Spezifikationen und/oder Beschreibungen der Waren und Dienstleistungen, wie sie in der jeweiligen Beschreibung aufgeführt sind.

2. VERTRAGSUNTERLAGEN

2.1 Mit der Registrierung einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Käufer mit der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) einverstanden, über die der Verkäufer seine Handelsgeschäfte abwickelt.
2.2 Die Mitteilung, die der Käufer nach der Bestellung erhält, dient der Information und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Diese Mitteilung erfolgt auf elektronischem Wege (E-Mail) oder per Telefon.
2.3 Aus berechtigten Gründen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Menge der Waren und/oder Dienstleistungen in der Bestellung zu ändern. Wenn es die Menge der Waren und / oder Dienstleistungen in der Bestellung ändert, wird der Käufer benachrichtigt, an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Verfügung gestellt, um den Verkäufer, wenn die Bestellung, und wird den Betrag zurückgegeben.
2.4 Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt als geschlossen, wenn der Käufer vom Verkäufer per E-Mail und/oder SMS eine Mitteilung über den Versand der Bestellung erhält.
2.5 Die vom Verkäufer auf der Website zur Verfügung gestellten Dokumente und Informationen bilden die Grundlage des Vertrages, zusätzlich zu dem vom Verkäufer oder einem Lieferanten des Verkäufers ausgestellten Garantieschein für die gekauften Waren.

3. ONLINE-VERKAUFSPOLITIK

3.1 Der Zugang zur Bestellung ist für jeden Kunden/Käufer möglich.
Total Blue behält sich das Recht vor, aus gerechtfertigten Gründen den Zugang des Kunden/Käufers zur Aufgabe einer Bestellung und/oder zu einigen der akzeptierten Zahlungsmethoden einzuschränken, wenn sie der Ansicht ist, dass aufgrund des Verhaltens oder der Aktivität des Kunden/Käufers auf der Website seine Handlungen Total Blue in irgendeiner Weise schaden könnten. In jedem dieser Fälle kann sich der Kunde/Käufer an die Abteilung Customer Relations von Total Blue wenden, um über die Gründe informiert zu werden, die zur Anwendung der oben genannten Maßnahmen geführt haben.
3.2 Die Kommunikation mit dem Verkäufer kann durch direkte Interaktion mit dem Verkäufer oder über die in der Rubrik "Kontakt" auf der Website genannten Adressen erfolgen.
3.3 Im Falle eines ungewöhnlich hohen Verkehrsaufkommens, das von einem Internet-Netzwerk ausgeht, behält sich Total Blue das Recht vor, Kunden/Käufer zu bitten, Captcha-Validierungscodes manuell einzugeben, um die Informationen auf der Website zu schützen.
3.4 Total Blue kann auf der Website Informationen über die von ihr angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen innerhalb eines bestimmten Zeitraums und im Rahmen der verfügbaren Bestände veröffentlichen.
3.5 Die auf der Website dargestellten Bestände können sich je nach Umfang der eingegangenen Bestellungen ändern, daher erfolgt die Bestätigung der Bestände nur telefonisch.
3.6 Alle Preise für Waren und/oder Dienstleistungen auf der Website sind in Lei (RON) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
3.7 Unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen enthält der auf der Website angegebene Preis der elektronischen Waren die grüne Stempelsteuer. Wenn der Kunde/Käufer Einzelheiten über den genauen Betrag, der dem Preis der Waren hinzugefügt wird, erfahren möchte, muss er sich an die Abteilung Customer Relations von Total Blue wenden.
3.8 Bei Online-Zahlungen kann der Verkäufer nicht für andere zusätzliche Kosten verantwortlich gemacht werden, die dem Käufer entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Währungsumrechnungsgebühren, die von der Bank, die die Karte des Käufers ausgestellt hat, erhoben werden, falls die Währung der Karte von RON abweicht. Die Verantwortung für diese Maßnahme trägt allein der Käufer.
3.9 Alle Informationen, die zur Beschreibung der auf der Website verfügbaren Waren und/oder Dienstleistungen verwendet werden (statische / dynamische Bilder / Multimedia-Präsentationen / usw.), stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens des Verkäufers dar und dienen ausschließlich zu Präsentationszwecken.

4. BESTANDSINFORMATIONEN
Der Bestand kann je nach den auf der Online-Plattform www.totalblue.ro eingestellten Aktualisierungen variieren.
Außerdem garantiert der im Online-Shop angezeigte Bestand nicht die physische Verfügbarkeit im Lager von Total Blue Impex.

5. KOMMANDO

5.1 Der Kunde/Besteller kann auf der Website Bestellungen aufgeben, indem er die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb legt und die Bestellung durch Zahlung mit einer der ausdrücklich angegebenen Methoden abschließt. Sobald eine Ware und/oder eine Dienstleistung in den Warenkorb gelegt wurde, steht sie zum Kauf zur Verfügung, sofern sie vorrätig ist. Das Hinzufügen einer Ware/Dienstleistung in den Warenkorb, ohne dass die Bestellung abgeschlossen wird, bedeutet weder die Registrierung einer Bestellung noch die automatische Reservierung der Ware/Dienstleistung.
5.2 Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt der Käufer, dass alle von ihm angegebenen Daten, die für den Kaufvorgang erforderlich sind, zum Zeitpunkt der Bestellung richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind.
5.3 Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer ihn in jeder Situation, in der eine Kontaktaufnahme mit dem Käufer erforderlich ist, auf jede verfügbare / vom Verkäufer vereinbarte Weise kontaktieren darf.
5.4 Der Verkäufer kann den vom Käufer erteilten Auftrag nach vorheriger Benachrichtigung des Käufers stornieren, ohne dass eine der beiden Parteien eine weitere Verpflichtung gegenüber der anderen hat oder eine der beiden Parteien Schadensersatz von der anderen verlangen kann, und zwar in den folgenden Fällen
5.4.1. die Nichtannahme der Transaktion durch die Bank, die die Karte des Käufers ausgestellt hat, im Falle einer Online-Zahlung;
5.4.2. die Ungültigmachung der Transaktion durch den von Total Blue beauftragten Kartenverarbeiter im Falle einer Online-Zahlung;
5.4.3. die vom Kunden/Käufer auf der Website angegebenen Daten unvollständig und/oder falsch sind;
5.5 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen vom Vertrag zurückzutreten, d.h. eine Ware zurückzugeben oder eine Dienstleistung zu stornieren.
So läuft laut GEO Nr. 34/2014 die Frist für die Rückgabe einer Ware oder den Widerruf einer Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab:
- der Tag, an dem der Käufer die letzte Ware physisch in Besitz nimmt - wenn der Käufer in einer einzigen Bestellung mehrere Produkte bestellt, die getrennt geliefert werden sollen
- der Tag, an dem der Käufer das letzte Gut oder den letzten Teil physisch in Besitz nimmt - im Falle der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Teilen besteht,
5.6 Wenn der Käufer beschließt, vom Vertrag zurückzutreten, kann er eine E-Mail an comenzi@totalblue.ro senden.
5.7 Wenn der Kunde/Käufer innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist vom Vertrag zurücktreten möchte, muss er auch alle Geschenke zurückgeben, die das Produkt begleitet haben. Wenn die Bestellung bezahlt wurde, erstattet der Verkäufer den Betrag innerhalb von höchstens 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer den Verkäufer über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informiert hat. Der Betrag wird wie folgt zurückerstattet:
5.7.1. für Bestellungen, die per Kreditkarte online bezahlt wurden -> durch Rückerstattung auf das Konto, von dem die Zahlung geleistet wurde;
5.7.2. für Bestellungen, die per Postanweisung/Bankkarte-> per Banküberweisung bezahlt werden;
5.8 Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der verkauften Waren oder bis zum Erhalt des Nachweises, dass die Waren versandt wurden, aufschieben, wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen (je nachdem, welches der spätere Zeitpunkt ist).

6. WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT VORGESEHEN IST

6.1 Vom Rücktrittsrecht ausgenommen sind folgende Personen
6.1.2. bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen nach der vollständigen Erfüllung der Dienstleistungen, wenn mit der Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Käufers begonnen wurde und der Käufer bestätigt hat, dass er Kenntnis davon erlangt hat, dass er sein Rücktrittsrecht nach der vollständigen Erfüllung des Vertrags durch den Verkäufer verlieren wird;
6.1.3. die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
6.1.4. die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom Käufer entsiegelt wurden;
6.1.5. die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Art nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;

7. WEITERGEHEN

7.1 Die in der Präambel definierten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, Handelssymbole, statische Bilder, dynamische Bilder, Texte und/oder multimediale Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, sind ausschließliches Eigentum von Total Blue, die sich alle diesbezüglich direkt oder indirekt (durch Nutzungslizenzen und/oder Veröffentlichungen) erworbenen Rechte vorbehält. Die Meldung von auf der Website festgestellten Urheberrechtsverletzungen erfolgt an die E-Mail-Adresse comenzi@totalblue.ro.
7.2 Dem Kunden ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte weiterzugeben, zu modifizieren und/oder anderweitig zu verändern, zu nutzen, zu verlinken, darzustellen, in einen anderen als den ursprünglich von Total Blue beabsichtigten Kontext einzubinden, Inhalte außerhalb der Total Blue-Website einzubinden, die Kennzeichen, die das Urheberrecht von Total Blue an den Inhalten kennzeichnen, zu entfernen sowie sich an der Übertragung, dem Verkauf oder der Verbreitung von Materialien zu beteiligen, die durch die Vervielfältigung, Modifizierung oder Darstellung der Inhalte realisiert wurden, es sei denn, Total Blue hat dem ausdrücklich zugestimmt.
7.3 Jeder Inhalt, zu dem der Kunde Zugang hat und/oder erhält, unterliegt dem Dokument, es sei denn, der Inhalt ist von einer spezifischen und gültigen Nutzungsvereinbarung begleitet, die zwischen Total Blue und dem Kunden abgeschlossen wurde, und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie von Total Blue in Bezug auf diesen Inhalt.
7.4 Der Kunde darf den Inhalt ausschließlich für persönliche oder nichtkommerzielle Zwecke kopieren, übertragen und/oder nutzen, sofern dies nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen dieses Dokuments steht.
7.5. Für den Fall, dass Total Blue dem Kunden das Recht einräumt, einen bestimmten Inhalt, zu dem der Kunde aufgrund dieses Vertrages Zugang hat oder erhält, in der in einer gesonderten Nutzungsvereinbarung beschriebenen Form zu nutzen, erstreckt sich dieses Recht nur auf diesen oder die in der Vereinbarung definierten Inhalte, und zwar nur für die Dauer seines oder ihres Vorhandenseins auf der Website oder für den in der Vereinbarung definierten Zeitraum, gemäß den festgelegten Bedingungen, wenn sie bestehen und keine vertragliche Verpflichtung seitens Total Blue für den besagten Kunden oder jeden anderen Dritten darstellen, der Zugang zu diesem übertragenen Inhalt hat/erhält, mit welchen Mitteln auch immer, und der in irgendeiner Weise durch diesen Inhalt geschädigt werden könnte oder wird, während oder nach Ablauf der Nutzungsvereinbarung.
7.6 Kein Inhalt, der dem Kunden durch irgendein Kommunikationsmittel (elektronisch, telefonisch usw.) übermittelt wird oder den der Kunde durch Zugriff, Besuch und/oder Betrachtung erwirbt, begründet eine vertragliche Verpflichtung seitens Total Blue und/oder des Angestellten oder Mitarbeiters von Total Blue, der gegebenenfalls die Übertragung des Inhalts vermittelt hat, zu diesem Inhalt.
7.7 Jegliche Nutzung des Inhalts für andere Zwecke als die in diesem Dokument oder in der begleitenden Nutzungsvereinbarung (falls vorhanden) ausdrücklich erlaubten ist verboten.

8. VERTRAULICHKEIT

8.1 Total Blue wahrt die Vertraulichkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen jeglicher Art. Die Offenlegung der zur Verfügung gestellten Informationen darf nur unter den in diesem Dokument genannten Bedingungen erfolgen.
8.2 Der Käufer/Auftraggeber darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers keine öffentlichen Erklärungen, Werbemaßnahmen, Pressemitteilungen oder andere Formen der Offenlegung gegenüber Dritten in Bezug auf den Auftrag/Vertrag abgeben.

9. FAKTURIERUNG - ZAHLUNG

9.1 Die auf der Website www.totalblue.ro angegebenen Preise für Waren und Dienstleistungen enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
9.2 Der Preis, die Zahlungsweise und die Zahlungsfrist sind in jeder Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die gelieferten Waren und Dienstleistungen aus, wobei der Käufer verpflichtet ist, alle für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zu liefern.
9.3 Der Verkäufer wird dem Käufer die Rechnung für den Auftrag, der die von Total Blue verkauften Waren und/oder Dienstleistungen enthält, sowie für alle anderen Zahlungen im Zusammenhang mit dem Auftrag ausschließlich in elektronischer Form zusenden, indem er die Rechnung dem Konto des Käufers hinzufügt oder per E-Mail an die vom Käufer in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse sendet.
9.4 Für eine korrekte Übermittlung der Rechnung im Zusammenhang mit der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, die Daten in seinem Konto zu aktualisieren und die Informationen und Dokumente zu jeder Bestellung, die im Konto vorhanden sind, einzusehen.
9.5 Durch dieses Kommunikationsmittel hat der Käufer durch den Zugang zu seinem Konto eine Aufzeichnung der von Total Blue ausgestellten Rechnungen, die er jederzeit und auf jede von ihm gewünschte Weise speichern und archivieren kann.
9.6 Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Rechnungen in elektronischer Form zu erhalten, indem er sie über Total Blue in sein Konto einträgt oder per E-Mail an die in seinem Konto angegebene Adresse sendet.
9.7 Sollte diese Information für mehr als 48 (siebenundvierzig) Stunden in Cont Cont nicht verfügbar sein, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail: comenzi@totalblue.ro.
9.8 Die Daten der Zahlungskarten des Kunden/Nutzers/Käufers sind Total Blue nicht zugänglich und werden nicht von Total Blue gespeichert, sondern nur von dem Institut, das die Transaktion autorisiert hat, oder von einer anderen zur Speicherung von Kartenidentifikationsdaten befugten Stelle, über deren Identität der Kunde/Nutzer/Käufer vor der Dateneingabe informiert wird.
Die für die Speicherung von Kartendaten zugelassene Stelle ist Netopia SRL über die integrierte Lösung Mobilpay. Netopia ist der Anbieter von Softwarelösungen von Total Blue zur Erleichterung des elektronischen Geschäftsverkehrs, d.h. Zahlungsdienste, Zahlungsmanagement und Betrugsbekämpfung.
Alle Arten von Karten, die von rumänischen und ausländischen Banken unter dem VISA- und MasterCard-Logo ausgegeben werden, werden akzeptiert, sofern die ausstellenden Banken sie für Online-Zahlungen aktiviert haben.
9.9 Um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten, wird der Käufer in bestimmten Fällen bei der Registrierung der Bestellung aufgefordert, die Zahlung zu autorisieren, indem er das Passwort seines Kontos erneut eingibt oder bei mobilen Endgeräten, die über diese Möglichkeit verfügen, seinen Fingerabdruck verwendet.

10. LIEFERUNG VON WAREN

10.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren nach Wahl des Kunden per Kurierdienst von Haus zu Haus an den Käufer oder an die Lieferstellen zu liefern.
10.2 Der Verkäufer sorgt für eine ordnungsgemäße Verpackung der Waren und für die Übermittlung der Begleitpapiere.
10.3 Der Verkäufer liefert die Waren und Dienstleistungen nur auf dem Gebiet Rumäniens.

11 GARANTIEN

11.1 Für jedes von Total Blue vertriebene Produkt gilt die Garantiefrist gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung. Klare Angaben zu diesen Garantien sind in den Produktdatenblättern enthalten und kein Mitglied kann eine erweiterte Garantie über die genannte hinaus verlangen. Die von Total Blue angebotene Produktgarantie ist diejenige, die von den Herstellern der von Total Blue vermarkteten Produkte angeboten wird.
11.2 Wenn Total Blue den Vertrag nicht erfüllen kann, weil das Produkt nicht verfügbar ist, wird sie den Kunden über diese Nichtverfügbarkeit an dem Tag informieren, an dem Total Blue von diesem Fall Kenntnis erlangt. Falls das Produkt vom Kunden bereits bezahlt wurde, werden die als Zahlung geleisteten Beträge von Total Blue innerhalb von höchstens 7 Tagen zurückerstattet, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

12. ÜBERTRAGUNG DES EIGENTUMS AN WAREN

Das Eigentum an den Waren geht mit der Lieferung nach der Bezahlung durch den Käufer an dem in der Bestellung angegebenen Ort über (d.h. durch Lieferung - die Unterschrift des Empfangs des vom Kurier zur Verfügung gestellten Transportdokuments oder die Unterschrift des Empfangs auf der Rechnung im Falle von Lieferungen durch das Personal des Verkäufers).

13. ERSTATTUNG

13.1 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer oder einem Dritten durch die Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus dem Auftrag durch den Verkäufer entstehen, sowie für Schäden, die sich aus der Nutzung der Waren und Dienstleistungen nach der Lieferung ergeben, insbesondere für deren Verlust.
13.2 Mit der Einrichtung und Nutzung des Kontos übernimmt der Kunde / Benutzer / Käufer die Verantwortung für die Geheimhaltung der Kontodaten (Benutzer und Passwort) und für die Verwaltung des Zugangs zum Konto und ist, soweit dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist, für die über sein Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
13.3 Mit der Erstellung des Kontos und/oder der Nutzung des Inhalts und/oder der Erteilung von Aufträgen akzeptiert der Kunde/Benutzer/Käufer ausdrücklich und unmissverständlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website in der letzten aktualisierten Fassung, die auf der Website mitgeteilt wird und zum Zeitpunkt der Erstellung des Kontos und/oder der Nutzung des Inhalts und/oder der Erteilung des Auftrags gilt.
13.4 Nach der Erstellung des Kontos ist die Nutzung des Inhalts gleichbedeutend mit der Annahme der Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website und/oder der aktualisierten Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website.
13.5 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website können jederzeit von Total Blue geändert werden und sind für die Kunden/Nutzer/Käufer ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website verbindlich. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website wird durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens auf der Website und / oder durch die Übermittlung der Bestellung und / oder durch eine Online-Zahlung bestätigt.

14. VORLAGE VON ÜBERPRÜFUNGEN

14.1 Die Nutzer/Kunden/Käufer können in der Rubrik "Bewertungen" Rezensionen verfassen. Die eingegebenen Informationen können sowohl positiv als auch negativ sein und beziehen sich auf die Eigenschaften und die Art und Weise der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung.
14.2 Mit der Registrierung einer bestimmten Bewertung/eines bestimmten Kommentars gewähren die Nutzer/Kunden/Bieter dem Verkäufer eine nicht ausschließliche, unbefristete, unwiderrufliche und räumlich unbegrenzte Lizenz und räumen dem Verkäufer das Recht ein, diese Inhalte zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und anzuzeigen.
14.3 Jeder Nutzer/Kunde/Käufer verpflichtet sich bei der Registrierung einer Bewertung/eines Kommentars in den genannten Bereichen, die folgenden Regeln einzuhalten:
- nur auf die Eigenschaften und / oder wie ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu verwenden, die Vermeidung von Informationen im Zusammenhang mit Aspekten, die sich ändern können (Preis oder Werbeangebote) oder Informationen im Zusammenhang mit, wie die Bestellung ausgeführt wird;
- eine angemessene, nicht beleidigende Sprache zu verwenden, ohne Begriffe, die einen anderen Nutzer/Kunden/Käufer beleidigen oder beeinträchtigen könnten;
- sicherstellen, dass die von ihnen eingegebenen Informationen den Tatsachen entsprechen, korrekt und nicht irreführend sind und mit den geltenden Gesetzen in Einklang stehen, einschließlich der Rechte anderer Parteien, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Lizenzrechten oder anderen Eigentumsrechten, Rechten der Öffentlichkeit oder der Privatsphäre;
- keine personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Angaben zur Liefer- oder Wohnanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Vor- und/oder Nachnamen usw.) oder andere Informationen, die zur Offenlegung solcher personenbezogenen Daten führen können, zu übermitteln oder anzufordern;
- keine Informationen und/oder Angaben zu URLs (Links) von anderen kommerziellen Websites einzugeben, die dieselbe kommerzielle Tätigkeit wie der Verkäufer ausüben;
- nicht zu versuchen, die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienste zu betrügen oder Bewertungen/Kommentare mit Werbematerial einzustellen;
- die Rezension nicht als Mittel zur Kommunikation mit dem Verkäufer zu verwenden; zu diesem Zweck werden die auf der Website registrierten Kontaktdaten des Verkäufers verwendet.

15. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind streng vertraulich und werden unter Einhaltung der Rechtsgrundsätze der Verordnung 679/2016 und anderer einschlägiger Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.
Die Sicherheit der Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, hat für Total Blue Priorität. Deshalb versichern wir Ihnen, dass wir ständig Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, und dass wir die Methoden zur Erkennung von unbefugtem Zugriff oder anderen Sicherheitsverletzungen ständig verbessern.

15.1 Kategorien von personenbezogenen Daten

Durch die Nutzung der Website können wir verschiedene Informationen sammeln, die je nach Ihren Präferenzen unterschiedlich sein können und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
- Wenn Sie sich entschieden haben, ein Konto anzulegen, werden wir immer die folgenden Datenkategorien erfassen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon-/Faxnummer, Profilbild (falls Sie sich für eine Verbindung mit Facebook oder Google entschieden haben).
- Wenn Sie sich für einen Kauf bei uns entscheiden, erfassen wir die folgenden Datenkategorien: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Rechnungsanschrift, Telefonnummer und Bankverbindung. Demografische Daten. Informationen über Geschlecht, Geburtsdatum, Land und bevorzugte Sprache. Daten, die während der Vertragslaufzeit anfallen - gekaufte Produkte, Kundensegment, Umfang der erbrachten Dienstleistungen.

Darüber hinaus verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Details aus Nachrichten zwischen Total Blue und dem Kunden;
Aufzeichnungen über das Verhalten auf der Total Blue Seite, in Ausnahmesituationen, wenn wir Probleme mit dem korrekten Funktionieren der Seite feststellen;
Aufzeichnungen Ihrer Telefongespräche für den Fall, dass Sie sich über das Callcenter an uns wenden möchten.

15.2 Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Bearbeitung von Produktbestellungen, die Sie über unsere Website bestellen, in Ihrem Benutzerkonto. In diesem Fall ist die Grundlage dieser Verarbeitung die Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags, und einige Informationen sind für die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen unerlässlich (z. B. Buchhaltungsunterlagen).
Kundenbetreuung. Um den Kundendienst zu gewährleisten und eventuelle Probleme bei der Vertragserfüllung zu beseitigen, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer Need-to-know-Basis. Wenn Sie beispielsweise Probleme bei der Abwicklung einer Bestellung haben und sich an uns wenden, verarbeiten wir Ihre Daten, um die von Ihnen geschilderte Situation zu lösen.
Kommunikation. Wir verwenden die erhobenen Daten, um mit Ihnen auf personalisierte Weise zu kommunizieren. So können wir uns beispielsweise per E-Mail oder auf anderem Wege mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie daran zu erinnern, dass sich Produkte in Ihrem Online-Warenkorb befinden, um Ihnen bei der Vervollständigung Ihrer Bestellung zu helfen, um Sie über den aktuellen Stand Ihrer Anfrage, Bestellung oder Beschwerde zu informieren, um gegebenenfalls zusätzliche Informationen einzuholen oder um Sie darüber zu informieren, dass Sie Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihr Konto in einem aktiven Zustand zu halten. Bezieht sich die Mitteilung auf die Erfüllung des geschlossenen Vertrags, ist die Grundlage der Verarbeitung vertraglich. Im Falle der Benachrichtigung über den Warenkorb ist die Grundlage der Verarbeitung das berechtigte Interesse von Total Blue.
Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Daten, um unsere Dienstleistungen und Systeme kontinuierlich zu verbessern, einschließlich der Hinzufügung neuer Funktionen, und um fundierte Entscheidungen zu treffen, indem wir Analysen und Business Intelligence einsetzen, und zwar auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, das sich aus der unternehmerischen Freiheit und der Notwendigkeit ergibt, die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten. Um einen angemessenen Schutz Ihrer Rechte und Interessen zu gewährleisten, werden wir anonymisierte personenbezogene Daten verwenden, um unsere Dienste zu verbessern.
Schutz, Sicherheit und Streitbeilegung. Wir können Daten auch aus einem berechtigten Interesse heraus verarbeiten, nämlich um den Schutz und die Sicherheit unserer Systeme und unserer Kunden zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und aufzudecken, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen umzusetzen.

Marketingangebote:

Per E-Mail versandte Informationsschreiben (kommerzielle Kommunikation).
Wir senden Ihnen kommerzielle Mitteilungen über ähnliche Produkte wie die, die Sie gekauft haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von diesen kommerziellen Mitteilungen abzumelden, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail benutzen.
Wenn Sie sich von kommerziellen Nachrichten abmelden, werden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für diesen Zweck verwenden. Wir werden sie nur dann wieder verwenden, wenn Sie sich erneut anmelden oder dies ausdrücklich wünschen.
Die angezeigten Marketingangebote können auf der Grundlage anderer Informationen ausgewählt werden, die im Laufe der Zeit über Sie beobachtet wurden, und können Kontaktangaben, demografische Informationen, sogar Ihre Lieblingsprodukte oder Daten über Ihre Nutzung unserer Produkte und unserer Website (Cookies, IP-Adresse, Informationen des von Ihnen verwendeten Browsers, Klicks, angezeigte Werbebotschaften, besuchte Produkte) umfassen.

Verarbeitung von Cookies:

Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser aktivieren, verarbeiten wir Verhaltensdaten aus den auf der Total Blue Seite platzierten Cookies, um eine bessere Funktionalität der Seite zu gewährleisten.

15.3 Übermittlung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Kreditkartenunternehmen, Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung und Banken, basierend auf Ihrer Bestellung, um den Kaufvertrag zu erfüllen. Unser Partner für die Online-Zahlungsabwicklung ist MobilPay;
Transportunternehmen, zum Zweck der Lieferung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen und der Abwicklung von Reklamationen, einschließlich der Vertragsauflösung. Unser Partner für die Paketzustellung ist Fan Courier;
Andere Dienstleister, Dritte, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind. Für E-Mail-Marketing-Aktivitäten wird die Lösung MailChimp verwendet. Die E-Mail-Adressen werden in die Plattform importiert und nur die Vertreter von Totalblue.ro haben Zugang zu ihnen;
Dritte, z. B. die Gerichte, zum Zwecke der Beitreibung von Forderungen aus dem Vertrag;
Öffentliche Behörden (z. B. Polizei).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird nur von Totalblue.ro Vertretern für die Lieferung von Bestellungen und für totalblue.ro Marketing-Zwecke durchgeführt.
Die gesammelten Daten werden nur für Marketingzwecke von Total Blue verwendet, die Daten werden nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weitergegeben.

15.4 Sicherheit der personenbezogenen Daten

Die Daten, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen, werden in verschlüsselter Form übertragen. Wir verwenden die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust oder Zerstörung Ihrer Daten, gegen den Zugriff unberechtigter Personen, gegen Veränderung und gegen Verbreitung Ihrer Daten.
Wir stellen sicher, dass unsere Bevollmächtigten technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es sehr wichtig ist, Ihre Daten vertraulich zu behandeln, Dritten keinen Zugang zu gewähren und nach der Abmeldung von Ihrem Kundenkonto immer das Browserfenster zu schließen, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen Nutzern verwenden. Total Blue übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch der verwendeten Passwörter, es sei denn, die Situation wurde direkt von Total Blue verursacht.

15.5 Dauer der Verarbeitung

Für einen Zeitraum, der unbedingt erforderlich ist, um alle Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag zu gewährleisten, insbesondere für die Dauer des Auftrags und der Garantiezeit.
1 Jahr lang nach Ablauf der Garantiezeit, um eventuelle Streitigkeiten zu klären.
So lange, wie Total Blue Impex SRL verpflichtet ist, die Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufzubewahren. Zum Beispiel müssen personenbezogene Daten, die auf Rechnungen geschrieben sind, die als Buchhaltungsunterlagen gelten, gemäß dem Gesetz für einen Zeitraum von 10 Jahren nach ihrer Ausstellung archiviert werden.
Die Zustimmung zur Übermittlung von Marketingangeboten gilt so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Kommunikation zwischen den Parteien übermittelt werden, werden 2 Jahre lang aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Teilnahme an verschiedenen Kampagnen zur Verfügung stellen, werden 1 Jahr lang gespeichert.

15.6 Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter rechtlicher Bedingungen möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie nach den neuen Datenschutzbestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung EU 679/2016 folgende Rechte haben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:
- Das in Artikel 15 vorgesehene Auskunftsrecht, auf dessen Grundlage Sie von uns kostenlos eine Bestätigung darüber verlangen können, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht. Sie können auch eine Kopie der Daten verlangen, die wir über Sie verarbeiten. Die Anfrage muss relevante Informationen enthalten, um Sie in unserer Datenbank zu identifizieren. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
- Das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16, das Sie ausüben können, indem Sie einen Antrag formulieren, mit dem Sie uns bitten können, die Informationen, die wir bereits über Sie haben, zu ändern. Sie können einen solchen Antrag stellen, wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten unvollständig oder ungenau sind.
- Das in Art. 18 vorgesehene Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Sie ausüben können, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung für unrechtmäßig halten oder der Löschung der Daten widersprechen. Nach Ausübung dieses Rechts können wir die Daten weiterhin speichern, wobei andere Verarbeitungen nur mit Ihrer Zustimmung möglich sind, außer in den ausdrücklich gesetzlich vorgesehenen Fällen;
- Das in Artikel 20 vorgesehene Recht auf Übertragbarkeit, das Sie nur in den Fällen ausüben können, in denen die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht, und nur dann, wenn Ihre Daten mit automatischen Mitteln verarbeitet werden. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie uns einen Antrag auf Übertragung Ihrer Daten auf den von Ihnen gewünschten Betreiber schicken.
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen, wie in Art. 21 vorgesehen. Sie können dieses Recht jederzeit ausüben, und wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet werden. Es ist jedoch möglich, dass Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums (72 Stunden) weiterhin Marketinginformationen von uns erhalten, um sich zu registrieren und Ihre Anfrage zu erfüllen.
- Das Recht auf Löschung gemäß Art. 17, nach dem wir verpflichtet sind, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu löschen. Dieses Recht ist nicht absolut und gilt nur in bestimmten, ausdrücklich gesetzlich geregelten Fällen. Wenn Sie einen Antrag auf Löschung stellen, bedenken Sie bitte, dass die Löschung ein komplexer Vorgang sein kann.
- Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der nationalen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Anfragen bearbeitet haben, unzufrieden sind. Die Kontaktdaten der Behörde lauten. Gheorghe Magheru 28-30, Sektor 1, Bukarest, E-Mail: anspdcp@dataprotection.ro, Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212.

Wenn Sie Fragen zu den personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie verarbeiten, oder eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter protectiadatelor@totalblue.ro.

16. SGR-VERPACKUNGSRÜCKNAHMESYSTEM

Ab dem 30. November 2023 tritt das Garantierte Rücknahmesystem in Kraft. Ab diesem Zeitpunkt zahlen Sie für Getränke, die in Einwegprimärverpackungen aus PET, Glas oder Metall mit einem Volumen zwischen 0,1 und 3 Litern verkauft werden, beim Kauf eine 50-Geld-Garantie. Dieses Geld erhalten Sie zurück, wenn Sie die Verpackung an einer der bundesweit geöffneten Rücknahmestellen im Handel abgeben. Keine Sorge, Sie müssen bei der Rückgabe der Verpackung keinen Kassenbon vorlegen.

Die Verpackungen müssen unversehrt, unbeschädigt und unverformt (nicht zerbrochen, flachgedrückt oder gepresst) sein, vollständig entleert (jede in diesen Behältern verbleibende Flüssigkeitsmenge beeinflusst das Gewicht und es besteht die Möglichkeit, dass sie von den automatischen Geräten beim Scannen und Wiegen zurückgewiesen werden) und vor allem muss das Etikett sichtbar und unversehrt sein, da darauf das SGR-Symbol "Verpackung mit Garantie" aufgedruckt ist, das für die Identifizierung der Verpackung als Teil des Garantie-Rücknahmesystems unerlässlich ist.

Obwohl das SGR-System am 30. November eingeführt wird, werden sowohl SGR- als auch nicht SGR-verpackte Produkte noch eine Weile im Handel sein. Grund dafür sind die vorhandenen Bestände und die Anpassung der Hersteller an das neue System. Diese Bestände werden bis zum 30. Juni 2024 verkauft. Daher kann es sein, dass Ihre Rechnungen die Verpackungsgarantie ausweisen oder nicht, je nach unseren eigenen Beständen oder denen unserer Lieferanten.

Die meisten Gewerbetreibenden und Einzelhändler sind verpflichtet, eine Rücknahmestelle für stofflich verwertbare Verpackungen einzurichten, die dem SGR unterliegen. Ausnahmen gibt es für die HoReCa-Branche, Online-Shops oder kleine Geschäfte mit einer Verkaufsfläche unter 200 Quadratmetern. So wird www.totalblue.ro als Online-Shop nicht in der Lage sein, SGR-Verpackungen zurückzunehmen.

Sie können die Verpackungen jedoch bei jedem anderen Einzelhändler mit physischer Verkaufsfläche zurückgeben, um die 50 Geldgarantie für jede zurückgegebene Verpackung zu erhalten.

17. FORTA MAJORA

17.1 Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung ganz oder teilweise auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares Ereignis, auf das die Parteien keinen Einfluss haben und das nicht vermieden werden kann.
17.2 Wenn das Ereignis nicht innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach seinem Auftreten aufhört, hat jede Partei das Recht, die andere Partei von der Beendigung des Vertrags zu unterrichten, ohne dass eine der Parteien berechtigt ist, von der anderen Partei einen anderen Schadenersatz zu fordern.

18. ANWENDBARES RECHT - GERICHTSBARKEIT

Dieser Vertrag unterliegt dem rumänischen Recht. Alle Streitigkeiten zwischen Total Blue und den Kunden/Käufern werden gütlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, werden die Streitigkeiten von den zuständigen rumänischen Gerichten in Bukarest entschieden.