Cum comand?
Adaugati produsele in cos.
Continuati cu checkout
Completati detaliile de facturare si livrare. ATENTIE! Nu uitati sa completati codul postal pentru calcularea corecta a costului de transport.
Selectati metoda de plata:
Pentru plata cu cardul primiti o reducere de -5% din valoarea cosului de cumparaturi.
Pentru plata ramburs se aplica o taxa de procesare plata la livrare de 5,95 lei.
Pentru transfer bancar direct, utilizati ID-ul comenzii ca referinta de plata. Comanda dvs. nu va fi expediata pana cand plata nu va fi efectuata in contul nostru.
Acceptati termenii si conditiile pentru finalizarea comenzii.
Plasati comanda.
Pentru a plati cu cardul, veti fi redirectionat catre pagina procesatorului nostru de plati: MobilPay.
Livrare
Costurile de livrare vor fi afisate in cos. In functie de greutatea coletului sau de zona de livrare, se pot adauga costuril de livrare suplimentare, insa Clientul/Cumparatorul va fi instiintat telefonic, dupa ce si-a dat acordul cu privire la livrarea comenzii.
COSTURI SUPLIMENTARE. Mentionam ca pentru livrarea comenzilor a caror volum/greutate necesita paletizare se vor percepe costuri suplimentare de livrare. In plus, pentru zonele de livrare cu kilometri exteriori (pentru firmele de curierat cu care lucram), se vor percepe taxe suplimentare. In ambele cazuri, clientul va fi anuntat telefonic pentru a fi de acord cu taxa suplimentara si livrarea comenzii.
ATENTIE! Comenzile ce depasesc 20kg vor fi livrate doar dupa confirmarea platii!
Cum sa beneficiezi de livrare gratuita?
→ COMENZI CU PRODUSE NECONGELATE – oferim livrare gratuita in urmatoarele conditii:
– pentru comenzi de minim 149 lei Bucuresti (toate sectoarele) si localitatile invecinate: Chiajna, Rosu, Dudu, Bragadiru, Dragomiresti, Ciorogarla si Domnesti.
– in tara, pentru comenzi de minim 299 lei.
→ COMENZI CU PRODUSE CONGELATE / PRODUSE MIXTE – oferim livrare gratuita in urmatoarele conditii:
– Livrare gratuita pentru comenzi de minim 149 lei pentru urmatoarele zone de livrare: Bucuresti (toate sectoarele) si localitatile invecinate: Chiajna, Rosu, Dudu, Bragadiru, Dragomiresti, Ciorogarla si Domnesti.
– Livrare gratuita pentru comenzi de minim 299 lei in toata tara (cu achizitionarea unei cutii speciale de transport produse congelate in valoare de 47,60 lei)
– Livrare gratuita pentru comenzi de minim 999 lei in toata tara indiferent de natura produselor (congelate si/sau necongelate). Taxa speciala de transport de 47,60 lei nu se mai aplica.
Atentie! Pentru comenzile care contin produse congelate se percepe o taxa de ambalare de 14,99 lei, daca nu este selectata cutia speciala.
!!! Cutia speciala pentru produse congelate contine gheata carbonica (-80°) !!!
Nu este recomandata atingerea cuburilor de gheata!
A nu se turna apa peste gheata carbonica!
Atentie: Inhalarea vaporilor de la gheata carbonica poate produce dureri de cap si alte simptome neplacute!
Atentie! Voucherul primit pe email este valabil 30 de zile!
→ COMENZI CU RIDICARE DIN MAGAZIN – Bd. Uverturii 69A Sector 6 Bucuresti
→ Livram produsele noastre si in urmatoarele tari : Bulgaria, Ungaria si Grecia.
Ridicare personala / Livrare prin curier
NOTA!!! Datorita greutatii si volumului destul de mare, urmatoarele produse se livreaza DOAR in Bucuresti si localitățile limitrofe: Chiajna, Roșu, Dudu , Bragadiru, Dragomirești, Ciorogârla și Domnești:
– apa minerala / apa plata ambalata la pet de 0,75l / 1,5l / 2l / 5l.
– sucuri carbogazoase ambalate la pet 1,5l / 2l / 2,5l.
– marci de bere romanesti
– ulei, muraturi si alte produse ce depasesc 1litru.
Cu serviciul Click & Collect TotalBlue iti poți rezerva online produsele, iar in intervalul orar 08:00-21:00 le poti ridica din locatia situata in Bucuresti, Sector 6, Bulevardul Uverturii 69 A
Dupa plasarea și inregistrarea comenzii tale, vei fi notificat (telefonic, email sau SMS) cand poți veni să iti ridici comanda.
Nu se percep taxe suplimentare pentru Click & Collect TotalBlue
Platesti pentru articolele achizitionate, fie online în momentul comenzii sau numerar / card direct în magazin, la ridicare.
Timpul de livrare
Comenzile plasate de luni până vineri (excluzând sărbătorile legale) înainte de ora 15:00 vor pleca de la noi în aceeași zi, iar cele plasate după ora 15:00 vor fi predate curierului în următoarea zi lucrătoare.
NOTĂ: Comenzile care conțin produse care necesită temperatura controlata (produse congelate, brânzeturi, lactate etc.) plasate în zilele de vineri, sâmbătă și duminică sau de sărbătorile legale vor fi procesate și predate curierului în prima zi lucrătoare între luni și joi.
In Bucuresti si zonele invecinate, livrarea se poate face in aceeasi zi sau a doua zi dupa confirmarea comenzii telefonic, cu exceptia sarbatorilor legale. Pentru restul tarii, timpul de livrare este de 2 pana la 4 zile lucratoare.
Atentie!!! Totalblue.ro nu poate fi responsabil pentru prejudicii cauzate de intarzieri in livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: conditii meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamitati, manifestari de strada sau alte situatii speciale ce ar putea impiedica curierul rapid sa livreze la timp, fapt pentru care Totalblue.ro nu va plati despagubiri pentru prejudiciile create de nelivrarea la timp a produselor.
ATENȚIE: Pentru livrări în Bulgaria, Ungaria, Grecia: Comenzile de produse cu temperatură controlată (produse congelate, brânzeturi, lactate etc.) plasate joi, vineri, sâmbătă și duminică sau de sărbătorile legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare între luni și miercuri și predate curierului.
Statusul comenzii
După înregistrarea unei comenzi, poți monitoriza starea acesteia în timp real din contul tău de client, în secțiunea Comenzile mele.
Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.totalblue.ro are valoare contractuala insotita de confirmarea comenzii.
INFORMATII PRODUSE
Imaginile publicate pe site-ul www.totalblue.ro au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). TOTAL BLUE IMPEX si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile produselor fara o notificare prealabila. Pentru continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, imagini, simboluri) TOTAL BLUE IMPEX nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.
Produsele de pe site-ul www.totalblue.ro sunt comercializate in ambalajul original al producatorului. Imaginile produselor comercializate de catre TOTAL BLUE IMPEX sunt cu titlu de prezentare. Exista posibilitatea sa apara erori in descrierile produselor, independent de vointa noastra, dar incercam sa corectam aceste date in mod constant. Independent de vointa noastra produsele livrate pot prezenta abateri minore de la pozele si descrierile prezentate. Producatorii pot opera modificari fara sa fim avizati in prealabil.
Va rugam sa retineti ca, in functie de calibrarea monitorului dumneavoastra, culorile afisate pot diferi de cele reale.
