Cum comand?

  1. Adauga produsele in cos.
  2. Continua cu finalizare comenzii
  3. Completeaza detaliile de facturare si livrare. ATENTIE! Nu uita sa completezi codul postal pentru calcularea corecta a costului de transport.
  4. Selecteaza modalitatea de plata:
    Pentru plata cu cardul beneficiezi de -5% reducere la valoarea cosului de cumparaturi.
    Pentru plata numerar la livrare se aplica un cost de procesare plata la livrare in valoare de 5 lei.
    Pentru transfer bancar direct folosește ID-ul comenzii tale ca referință de plată. Comanda nu va fi livrată până când fondurile nu vor fi vărsate în contul nostru.
  5. Accepta termenii si conditiile pentru finalizarea comenzii.
  6. Plaseaza comanda.
    Pentru plata cu cardul vei fi redirectionat catre pagina procesatorul nostru de plati: MobilPay.

Cum beneficiez de transport gratuit?

→ COMENZI CU PRODUSE NECONGELATE – asiguram transport gratuit in urmatoarele conditii:
– pentru comenzi de minim 99 lei București (toate sectoarele) și localitățile limitrofe: Chiajna, Roșu, Dudu , Bragadiru, Dragomirești, Ciorogârla și Domnești.
– in tara, pentru comenzi de minim 249 lei.

→ COMENZI CU PRODUSE CONGELATE / PRODUSE MIXTE – asiguram transport gratuit in urmatoarele conditii:
– Transport gratuit pentru comenzi de minim 99 lei pentru următoarele zone de livrare: București (toate sectoarele) și localitățile limitrofe: Chiajna, Roșu, Dudu , Bragadiru, Dragomirești, Ciorogârla și Domnești.
– Transport gratuit pentru comenzi de minim 249 lei la nivel national (cu achizitie cutie transport special pentru produse congelate in valoare de 47.60 lei)
– Transport gratuit pentru comenzi de minim 999 lei la nivel national indiferent de natura produselor (congelate si/sau necongelate). Nu se mai aplica taxa pentru cutie transport special in valoare de 47.60 lei.

→ COMENZI CU RIDICARE DIN MAGAZIN – Bd. Uverturii 69A Sector 6 Bucuresti

→ NOU! Incepand din luna mai 2022 livram produsele noastre si in urmatoarele tari: Bulgaria, Ungaria si Grecia.

Ridicare personala / Livrare prin curierat

NOTA!!! Datorita greutatii si volumului destul de mare, urmatoarele produse se livreaza DOAR in Bucuresti si Ilfov:
– apa minerala / apa plata ambalata la pet de 1,5l / 2l / 5l.
– sucuri carbogazoase ambalate la pet 1,25l / 1,5l / 2l / 2,5l
– ulei sau alte produse ce depasesc 1 litru.

Cu serviciul Click & Collect TotalBlue iti poți rezerva online produsele, iar in intervalul orar de functionare al showroom-ului ( Bd. Uverturii 69A, Sector 6, Bucuresti ) le poti ridica.
Dupa plasarea și inregistrarea comenzii tale, vei fi notificat (telefonic, email sau SMS) cand poți veni să iti ridici comanda..
Platesti pentru articolele achizitionate, fie online în momentul comenzii sau numerar / card direct în magazin, la ridicare.

Timp de livrare

Comenzile plasate de luni pana vineri (cu exceptia zilelor libere legale) inainte de ora 15.00 vor pleca de la noi in aceeasi zi, iar cele plasate dupa ora 15.00 vor fi predate curierului in urmatoarea zi lucratoare.
NOTA: Comenzile care contin produse ce necesita temperatura controlata ( produse congelate, branzeturi, lactate etc. ) plasate in zilele de vineri, sambata si duminica sau in zilele de sarbatoare vor fi procesate si predate curierului in prima zi lucratoare in intervalul luni-joi.

In Bucuresti si zonele limitrofe, livrarea se poate efectua in aceeasi zi sau in ziua urmatoare dupa confirmarea telefonica a comenzii, exceptand zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale. Pentru restul tarii, termenul de livrare este de 2 pana la 4 zile lucratoare.

Status comanda

Dupa ce ai inregistrat o comanda, poti urmari statusul acesteia in timp real din contul tau de client, in sectiunea Comenzile mele.

Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.totalblue.ro are valoare contractuala insotita de confirmarea de comanda.

INFORMATII PRODUSE

Imaginile publicate pe site-ul www.totalblue.ro au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). TOTAL BLUE IMPEX si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile produselor fara o notificare prealabila. Pentru continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, imagini, simboluri) TOTAL BLUE IMPEX nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.

Produsele de pe site-ul www.totalblue.ro sunt comercializate in ambalajul original al producatorului. Imaginile produselor comercializate de catre TOTAL BLUE IMPEX sunt cu titlu de prezentare. Exista posibilitatea sa apara erori in descrierile produselor, independent de vointa noastra, dar incercam sa corectam aceste date in mod constant. Independent de vointa noastra produsele livrate pot prezenta abateri minore de la pozele si descrierile prezentate. Producatorii pot opera modificari fara sa fim avizati in prealabil.

Va rugam sa retineti ca, in functie de calibrarea monitorului dumneavoastra, culorile afisate pot diferi de cele reale.