Hoe bestel ik?

Voeg producten toe aan je winkelmandje.
Doorgaan met afrekenen
Vul je factuur- en leveringsgegevens in. LET OP! Vergeet niet de postcode in te vullen voor een correcte berekening van de verzendkosten.
Selecteer een betaalmethode:
Bij betaling met creditcard ontvang je een korting van -5% op de waarde van je winkelmandje.
Voor betaling onder rembours worden 5,95 lei administratiekosten in rekening gebracht.
Gebruik voor een directe bankoverschrijving de bestel-ID als betalingsreferentie. Je bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
Accepteer de algemene voorwaarden om je bestelling af te ronden.
Plaats je bestelling.
Om met een kaart te betalen, wordt u doorgestuurd naar de pagina van onze betalingsverwerker: MobilPay.

Levering

De verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje. Afhankelijk van het gewicht van het pakket of het bezorggebied kunnen er extra bezorgkosten worden toegevoegd, maar de Klant/koper wordt hiervan telefonisch op de hoogte gesteld nadat hij/zij heeft ingestemd met de levering van de bestelling.

EXTRA KOSTEN. We vermelden dat voor de levering van bestellingen waarvan het volume/gewicht palletisering vereist, extra leveringskosten in rekening worden gebracht. Daarnaast worden voor bezorggebieden met buitenkilometers (voor koeriersbedrijven waarmee we samenwerken) extra kosten in rekening gebracht. In beide gevallen wordt de klant telefonisch op de hoogte gesteld om akkoord te gaan met de extra kosten en de levering van de bestelling.
WAARSCHUWING! Bestellingen van meer dan 20 kg worden pas geleverd na bevestiging van betaling!

Hoe krijg ik gratis bezorging?

→ BESTEL MET NIET-VROREN PRODUCTEN - wij bieden gratis levering onder de volgende voorwaarden:
- voor bestellingen van minimaal 149 lei Boekarest (alle sectoren) en aangrenzende plaatsen: Chiajna, Rosu, Dudu, Bragadiru, Dragomiresti, Ciorogarla en Domnesti.
- in het land, voor bestellingen van minimaal 299 lei.

→ BESTEL DIEPGEVROREN / GEMENGDE PRODUCTEN - we bieden gratis levering onder de volgende voorwaarden:
- Gratis bezorging voor bestellingen van minimaal 149 lei voor de volgende bezorggebieden: Boekarest (alle sectoren) en aangrenzende plaatsen: Chiajna, Rosu, Dudu, Bragadiru, Dragomiresti, Ciorogarla en Domnesti.
- Gratis bezorging voor bestellingen van minimaal 299 lei in het hele land (bij aankoop van een speciale transportdoos voor diepvriesproducten ter waarde van 47,60 lei)
- Gratis bezorging voor bestellingen van 999 lei of meer in het hele land, ongeacht de aard van de producten (bevroren en/of diepgevroren). De speciale transportbelasting van 47,60 lei is niet van toepassing.

Let op! Voor bestellingen die diepvriesproducten bevatten, worden 14,99 lei verpakkingskosten in rekening gebracht als de speciale doos niet is geselecteerd.

!!! De speciale doos voor diepvriesproducten bevat droogijs (-80°) !!!
Het aanraken van ijsblokjes wordt afgeraden!
Giet geen water over droogijs!
Waarschuwing: Het inademen van dampen van droogijs kan hoofdpijn en andere onaangename symptomen veroorzaken!

Let op! De voucher die je per e-mail ontvangt is 30 dagen geldig!

 

→ WINKEL MET REDACTIE - Bd. Uverturii 69A Sector 6 Sector 6 Bucuresti
→ We leveren onze producten ook aan de volgende landen: Bulgarije, Hongarije en Griekenland.

Persoonlijk ophalen / Koeriersdienst

LET OP!!!!! Vanwege hun gewicht en volume worden de volgende producten ALLEEN geleverd in Boekarest en naburige steden: Chiajna, Roșu, Dudu, Bragadiru, Dragomirești, Ciorogârla en Domnești:
- mineraalwater / plat water verpakt in 0,75l / 1,5l / 2l / 5l pet.
- 1,5l / 2l / 2,5l koolzuurhoudende sappen in 1,5l / 2l / 2,5l pet.
- Roemeense biermerken
- olie, augurken en andere producten met een inhoud van meer dan 1 liter.

Met de Click & Collect TotalBlue-service kunt u uw producten online reserveren en ze ophalen op de locatie in Boekarest, Sector 6, Bulevardul Uverturii 69 A, tussen 08:00-21:00 uur.
Na het plaatsen en registreren van je bestelling krijg je bericht (per telefoon, e-mail of sms) wanneer je je bestelling kunt komen ophalen.
Geen extra kosten voor Click & Collect TotalBlue
Je betaalt voor de gekochte artikelen ofwel online op het moment van bestellen of contant / per kaart direct in de winkel bij het afhalen.

Levertijd
Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen) voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag bij de koerier afgeleverd.
LET OP: Bestellingen met producten die op temperatuur moeten worden gehouden (diepvriesproducten, kaas, zuivel, enz.) die op vrijdag, zaterdag en zondag of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt en op de eerste werkdag tussen maandag en donderdag bij de koerier afgeleverd.
In Boekarest en aangrenzende gebieden kan de levering dezelfde dag of de dag na de telefonische orderbevestiging plaatsvinden, met uitzondering van wettelijke feestdagen. Voor de rest van het land is de levertijd 2 tot 4 werkdagen.
Aandacht!!!! Totalblue.ro kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade veroorzaakt door vertragingen in de levering van bestellingen als gevolg van externe factoren: bijzondere weersomstandigheden, verkeersongevallen, stakingen, calamiteiten, straat demonstraties of andere bijzondere situaties die de koerier kunnen verhinderen om op tijd te leveren, waarvoor Totalblue.ro geen vergoeding zal betalen voor schade veroorzaakt door het niet op tijd leveren van producten.

LET OP: Voor leveringen naar Bulgarije, Hongarije, Griekenland: bestellingen voor temperatuurgeregelde producten (diepvriesproducten, kazen, zuivelproducten, enz.) geplaatst op donderdag, vrijdag, zaterdag, zondag of op feestdagen worden verwerkt op de eerste werkdag tussen maandag en woensdag en geleverd aan de koerier.

Bestelstatus

Nadat je een bestelling hebt geregistreerd, kun je de status ervan in realtime volgen via je klantenaccount in het gedeelte Mijn bestellingen.

Elke bestelling die via de website www.totalblue.ro wordt geplaatst, heeft een contractuele waarde die vergezeld gaat van een orderbevestiging.

PRODUCTINFORMATIE

De op de website www.totalblue.ro gepubliceerde afbeeldingen zijn voorbeelden en de geleverde producten kunnen soms op een of andere manier (kleur, accessoires, uiterlijk, enz.) afwijken van de getoonde afbeeldingen. TOTAL BLUE IMPEX en haar leveranciers behouden zich het recht voor om de productspecificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. TOTAL BLUE IMPEX is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website (teksten, productbeschrijvingen, afbeeldingen, symbolen). TOTAL BLUE IMPEX is niet verantwoordelijk voor de productbeschrijvingen op de website, die identiek zijn aan die van de vertegenwoordigers van elk merk.

De producten op de website www.totalblue.ro worden verkocht in de originele verpakking van de fabrikant. De afbeeldingen van de door TOTAL BLUE IMPEX gecommercialiseerde producten dienen enkel voor presentatiedoeleinden. Het is mogelijk dat er fouten voorkomen in de productbeschrijvingen, waarop wij geen invloed hebben, maar wij proberen deze gegevens voortdurend te corrigeren. Buiten onze controle kunnen de geleverde producten kleine afwijkingen vertonen van de getoonde foto's en beschrijvingen. Fabrikanten kunnen wijzigingen aanbrengen zonder onze voorafgaande kennisgeving.

Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de kalibratie van je monitor, de weergegeven kleuren kunnen afwijken van de werkelijke kleuren.